Tiny Thinkersissä kaikki pyörii enemmän kuin pelkän hauskanpidon ympärillä. Kehitämme leluja, jotka eivät ole vain hauskoja, vaan myös tukevat lapsesi kehitystä. Olemme itse kasvaneet opettavaisten lelujen parissa, jotka ovat todella antaneet meille jotain. Tätä haluamme nyt välittää muille, koska oppimisen ja leikin tulee kulkea käsi kädessä.

Haluatko tietää lisää missiostamme ja visiostamme? Vieraile sitten Meistä-sivullamme saadaksesi laajemman selityksen.

Kaikki lelumme täyttävät eurooppalaisen EN71-standardin ja niissä on CE-merkintä. Haluatko nähdä sertifikaatit mustavalkoisina? Lähetämme ne mielellämme sinulle. Lähetä sähköpostia osoitteeseen klantenservice@tiny-thinkers.nl ja hoidamme sen puolestasi.

Se riippuu maasta, jossa olet. Alankomaissa tilauksesi on ajoissa tehdessäsi jo seuraavana arkipäivänä perillä. Muissa maissa toimitusaika vaihtelee 1–4 arkipäivän välillä.

Jokaisella tuotesivulla näet aina ajantasaisen toimituspäivän, joka lasketaan sijaintisi ja nykyisen ajan mukaan. Haluatko täydellisen yleiskatsauksen toimitusajoista maittain ja cut-off-ajoista? Katso sitten toimitus- ja palautustietosivumme.

Kyllä, se on mahdollista. Kaikilla tuotteilla on vakiona 30 päivän palautusoikeus. Tietyissä tuoteryhmissä palautusaika on jopa 100 päivää. Voit tarkistaa, koskeeko tämä tuotettasi, tuotesivulta ja vahvistussähköpostistasi.

Haluatko tehdä palautuksen? Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@tiny-thinkers.nl tilausnumerosi ja mitä haluat palauttaa. Lähetämme sinulle palautustarran ja selkeät ohjeet.

Kokoelmamme on suunniteltu eri ikäryhmät mielessä pitäen. Jokaisella tuotesivulla näet suositellun iän, jotta löydät aina täydellisen valinnan lapsellesi.

Kyllä, toimitamme Alankomaihin, Belgiaan, Saksaan, Itävaltaan, Ranskaan, Tanskaan, Ruotsiin, Norjaan ja Suomeen. Kaikki pakettimme lähetetään varastoltamme Amersfoortista, ja valitsemme tilauksesi mukaan kuljettajan, joka toimittaa pakettisi sinulle nopeimmin.

Maatasi ei löydy listalta, mutta haluat silti tehdä tilauksen? Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@tiny-thinkers.nl ja tarkastelemme yhdessä mahdollisuuksia.

Kyllä, teemme niin. Teemme yhteistyötä koulujen, päiväkotien, yritysten ja muiden organisaatioiden kanssa. Katso organisaatiosivumme saadaksesi kaikki tiedot suurtilauksista, hintasopimuksista ja mahdollisuuksista. Sieltä löydät kaiken tarvittavan hakemuksen tekemiseen.

Tuotteemme valmistetaan Kiinassa, ja olemme siitä avoimia. Tiedämme, että siihen liittyy joskus negatiivisia mielikuvia, mutta tarkemmin katsottuna siellä on eniten tietoa ja kokemusta korkealaatuisten lelujen valmistuksesta.

Tuottajamme on asiantuntija, joka on jo vuosia kehittänyt turvallisia leluja rehellisellä ja vastuullisella tavalla. Teemme yhteistyötä vain kumppaneiden kanssa, jotka täyttävät tiukimmat eurooppalaiset turvallisuusstandardit.

Ajattelemme myös kuljetusta huolellisesti. Lähetämme kaiken erissä, älykkäästi ja tehokkaasti, jotta vältämme tarpeettomia päästöjä ja pidämme vaikutuksemme mahdollisimman pienenä.

Haluatko nähdä sen itse mustaa valkoisella? Ilmoita siitä meille, niin lähetämme sinulle mielellämme sertifikaatit ja dokumentit.

Ikävää, jos näin käy, mutta ratkaisemme asian nopeasti. Ota heti yhteyttä meihin osoitteessa info@tiny-thinkers.nl ja kerro, mikä on vialla. Mieluiten valokuvan kera, niin voimme käsitellä asian heti ja varmistaa, että se ratkaistaan mahdollisimman nopeasti.

Pidämme tärkeänä, että olet 100 % tyytyväinen ostokseesi. Jos sinulla kuitenkin on valitus, ota yhteyttä meihin osoitteessa info@tiny-thinkers.nl. Otamme valituksesi vakavasti ja etsimme yhdessä sopivan ratkaisun.

Voit tavoittaa meidät osoitteesta klantenservice@tiny-thinkers.nl, maanantaista lauantaihin klo 08:00–18:00. Pyrimme vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi neljän tunnin sisällä. Ota rohkeasti yhteyttä, autamme mielellämme.